L’Usl chiede consigli ai cittadini per costruire il sito web

FELTRE. Tempi moderni anche per chi non è ancora molto pratico con il computer ma non vuole precludersi una finestra sul mondo dei servizi a proprio uso e consumo. L'azienda Usl di Feltre chiede la collaborazione dei cittadini per individuare i contenuti del nuovo sito aziendale che va strutturandosi in questo periodo. E se lo staff dell'azienda sanitaria procede a una rivisitazione contenutistica e grafica del proprio portale per renderlo maggiormente accessibile, anche i cittadini possono dare il loro contributo esprimendo i bisogni informativi. Lo possono fare compilando on line un veloce questionario, cliccando sul banner con testo “partecipa alla costruzione del nuovo sito aziendale”, nella home page del sito Usl www.ulssfeltre.veneto.it. Oltre a quesiti di tipo tecnico per avere suggerimenti dagli utenti circa icone o segni grafici più comprensibili al fine dalla consultazione on line o della navigazione, nel questionario si richiedono tante altre informazioni. Come la possibile utilità di arricchire con parti interattive e multimediali (audio, video e altro) il nuovo sito, ma anche l'attivazione di un servizio di supporto per gli utenti che risponda on line o telefonicamente a quesiti di cui non si è avuta risposta nella consultazione del sito. Si chiede inoltre agli utenti invitati al contributo di idee, se ritengano utile la possibilità di iscriversi all'interno di un sito per ricevere periodicamente informazioni di carattere generale su attività, novità e servizi offerti. Nel questionario si entra poi nello specifico che serve anche al monitoraggio di tipo statistico: quanti utenti hanno utilizzato, almeno una volta, il servizio di ritiro referti on line offerto dal sito dell’azienda Usl 2? Ancora: quali informazioni e servizi si ritiene non debbano mancare nel sito internet di un'azienda sanitaria? E qui non c'è che l'imbarazzo della scelta, anche se possono essere espresse fino a tre opzioni. Si va dal ritiro dei referti degli esami eseguiti, all'orario dei servizi fino alla prenotazione delle visite specialistiche. Altre voci: il pagamento on line della prestazioni, i referenti dell'organizzazione sanitaria e la possibilità di registrare dati sulla salute, come i valori pressori, il peso e altro, per controllarli nel tempo. Un modo originale per costruire insieme un servizio che deve essere utile prima di tutti agli utenti.(l.m.)